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2/15公開 ASEANマーケティング 『【世界で広がるBPO】なぜ依頼先としてマレーシアが注目されているのか?』執筆者:株式会社クリスク(2/3公開分) みなさん、こんにちは!クリスク・マレーシアのヌルルです!
みなさんはBPOという言葉を聞いたことがありますか?
BPOはBusiness Process Outsourcing(ビジネスプロセスアウトソーシング)、つまり業務プロセスを外部委託するということです。
新型コロナウイルスの影響でテレワークを導入する企業が増えました。これがきっかけで、コア業務とノンコア業務の整理が進み、業務改善やBPOを検討している企業も多いのではないでしょうか。
なお、最近では国内ではなく、東南アジアにBPOを依頼する企業も増えてきているんです。
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